10 cech osobowości sprzedażowej skutecznych sprzedawców

Podczas gdy sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe i automatyzacja wciąż zmieniają proces sprzedaży, natura sprzedaży nadal bije ludzkim sercem. Jest to prawdą, nawet w środowisku pracy najpierw zdalnym lub hybrydowym, gdzie poleganie na technologii jest większe niż kiedykolwiek. W sprzedaży B2B, gdzie zarówno kupujący, jak i sprzedający to ludzie, nasze człowieczeństwo i osobowość są teraz równie ważne jak dawniej.

Zatrudniając nowych przedstawicieli handlowych, rekrutuj kandydatów o odpowiednich cechach osobowości do pracy, a nie o odpowiednich umiejętnościach. Nie masz czasu na prowadzenie zajęć o tym, jak mieć zwycięską osobowość.

W artykule opublikowanym w Harvard Business Review stwierdzono zwięźle: „W sprzedaży zatrudniaj, by zyskać osobowość, a potem trenuj, by zdobywać umiejętności”.

Umiejętności i cechy są ważne w karierze sprzedawcy. Mogą brzmieć podobnie, ale odnoszą się do bardzo różnych aspektów profesjonalisty. Umiejętnością jest na przykład pisanie biznesowe. Z drugiej strony motywacja jest cechą. Umiejętności można się nauczyć, szkolić i nabywać ze względną łatwością, ale cechy są nieodłączne lub wyuczone w czasie poprzez powtarzające się doświadczenia i bardzo trudno je rozwinąć.

Czym jest osobowość sprzedażowa?

Osobowość sprzedażowa zawiera pozytywne cechy, które są skorelowane z sukcesem sprzedażowym. Osoba z osobowością sprzedażową ma tendencję do ucieleśniania wszystkich cech, które prowadzą do lepszych wyników sprzedaży: inspirowanie prawdziwego zaufania, budowanie silnych relacji, znajdowanie właściwych rozwiązań właściwych problemów, konsekwentne śledzenie, okazywanie łaski pod presją i zamykanie wyższych… wartości transakcji szybciej. Kiedy już sprzedaż będzie rosła, trzeba pomyśleć o księgowych – sprawdź ofertę Wikom!

Oto dziesięć cech osobowości handlowca, które pomogą Ci poszerzyć horyzonty Twojej kariery sprzedażowej.

Sumienność

Ta cecha zajmuje ważne miejsce w wielu badaniach , które badają ludzki sukces. Poparta przez uznanego autora i naukowca Steve’a W. Martina i miliardera-filantropa Warrena Buffetta , sumienność obejmuje wiele cech, takich jak odpowiedzialność, odpowiedzialność, uczciwość i niezawodność. Sumienni ludzie planują i organizują się, aby osiągnąć sukces, są właścicielami swoich błędów i odpowiadają za swoje wyniki. Ludzie sumienni są rozpoznawalni ze względu na umiejętność wypełniania swojej części umowy.

Ciekawość
Praktycznie każdej umiejętności sprzedażowej można się nauczyć, ale aby ją opanować, uczeń musi być ciekawy. Sprzedawca z wrodzoną ciekawością jest bardziej otwarty na nowe rzeczy i chętnie uczy się nowych technik, narzędzi i metod. Sprzedaż to dziedzina, która stale się rozwija, a większość profesjonalistów z najwyższej półki czerpie radość z odkrywania nowej wiedzy i uczenia się nowych sztuczek.

Przewodzić
Oczywiście niska motywacja osłabi Twoją wydajność. Jeśli nie jesteś entuzjastycznie nastawiony do czegoś, pokaże to w ten czy inny sposób. Ale jak zachować optymizm na polu znanym z poniżania wszystkich ? Czerpiesz inspirację z wnętrza, a nie z zewnętrznych okoliczności, których nie możesz kontrolować. Zmotywowani sprzedawcy zachowują energię i konkurencyjność, których potrzebują, aby mądrze angażować klientów i pokonywać ich wskaźniki wydajności. Pamiętaj, że nie chcesz patrzeć przez ramię, aby wzmocnić motywację. Prawdziwie zmotywowani sprzedawcy nie będą mieli problemów z utrzymaniem swojej pracy w środowisku pracy zdalnej, mimo że mają mniej codziennych zadań związanych z zarządzaniem.

Zorientowani na cel
Sprzedawcy, którzy odnieśli sukces, nie tylko mają na uwadze cel, ale także wytrwale go osiągają. Bycie zorientowanym na cel oznacza, że ​​sprzedawcy tworzą i realizują skuteczne plany, które przybliżają ich do ogólnych celów biznesowych ich zespołu. Na przykład, jeśli konto wymaga ukłonu siedmiu decydentów, sprzedawcy zorientowani na cel będą kierować się do każdego decydenta i stosować odpowiednią spersonalizowaną taktykę, aby zapewnić wszystkim zgodę. Osoby osiągające wysokie wyniki sprzedaży cieszą się doświadczeniem w dążeniu do celu i wizualizują nagrody za ich osiągnięcie. Więcej o tym napisano na stronie https://odbiur.pl/.

Gracz zespołowy
Nowe środowiska sprzedaży wymagają innego stworzenia. W gospodarce cyfrowej prosperować mogą tylko sprzedawcy o wysokim poziomie towarzyskości i zdolności adaptacyjnych . Dzisiaj, aby zamknąć pojedynczą transakcję i odnieść sukces jako zespół w sprzedaży B2B, potrzebny jest plan gry opracowany przez wielu interesariuszy. Profesjonaliści, którzy nie lubią pracy zespołowej i którym brakuje elastyczności w dostosowywaniu się do nowych narzędzi, podejść i taktyk, będą mieli trudności w sprzedaży B2B.